Στη ΓΟΥΤΟΣ ΚΤΗΜΑΤΟΜΕΣΙΤΙΚΗ σεβόμαστε τα προσωπικά δεδομένα κάθε επισκέπτη.
Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε κάποια από τις ιστοσελίδες της ΓΟΥΤΟΣ
ΚΤΗΜΑΤΟΜΕΣΙΤΙΚΗΣ (goutos.com, gcollection.gr,), δεσμεύεστε ότι έχετε διαβάσει
προσεκτικά το παρόν κείμενο, το οποίο θα ονομάσουμε για συντομία «Πολιτική
δεδομένων», και ότι έχετε συμφωνήσει με αυτό. Σε κάποιες περιπτώσεις θα σας
προτρέπουμε να συμφωνήσετε με την «Πολιτική δεδομένων» σε σημεία ενδιαφέροντος
όπως είναι τα σημεία συλλογής προσωπικών δεδομένων.
Παρακάτω θα σας εξηγήσουμε με σαφήνεια τα σημεία, τις διαδικασίες και τον σκοπό
συλλογής των προσωπικών σας δεδομένων, πώς τα επεξεργαζόμαστε, πώς τα
προστατεύουμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας.
1. Σε ποια σημεία συλλέγουμε δεδομένα σας
Η λήψη των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται αφού προηγουμένως έχετε
εγγράφως συναινέσει για αυτό. Η ΓΟΥΤΟΣ ΚΤΗΜΑΤΟΜΕΣΙΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΗ ΙΚΕ δεν
μεταβιβάζει τα στοιχεία αυτά σε τρίτους.
Τα σημεία στα οποία γίνεται η συλλογή των δεδομένων σας είναι:
• Κατά την εγγραφή σας, ως χρήστες ή πελάτες μας, για τη χρήση υπηρεσιών μας
δωρεάν ή μετά από πληρωμή.
• Κατά την εγγραφή σας για τη λήψη των ενημερωτικών μας e-mail.
• Κατά την επικοινωνία σας με την εταιρεία μας την καταχώριση μιας αγγελίας
στα μέσα της goutos.com.
• Κατά την επικοινωνία σας στην υποστήριξη (τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά) για
λήψη βοήθειας.
• Κατά το αίτημα απευθείας ανάθεσης, την αποστολή βιογραφικών, το αίτημα
αναζήτησης ακινήτου με χρήση της σχετικής φόρμας.
• 2. Ποια στοιχεία μας παρέχετε
• Σύμφωνα με τους όρους χρήσης θα σας ζητήσουμε για την εγγραφή σας να μας
παρέχετε μια διεύθυνση email η οποία θα χρειαστεί να πιστοποιηθεί.
• Αν επιθυμείτε να καταχωρίσετε αγγελία, θα σας ζητήσουμε επιπλέον και
τηλέφωνο επικοινωνίας για το οποίο επίσης μπορεί να ζητηθεί πιστοποίηση
ώστε να επιβεβαιώσουμε ότι σας ανήκει.
• Πιθανόν να σας ζητηθούν επιπλέον στοιχεία όπως ΑΦΜ και διεύθυνση για
παροχή τιμολογίου ή, για ειδικές περιπτώσεις αγγελιοδοσίας, επιβεβαίωση της
επαγγελματική σας ιδιότητας. Μπορείτε οποτεδήποτε να ζητήσετε τη διαγραφή
των στοιχείων σας.
• Πληροφορίες για το όνομά σας, την ηλικία σας, το φύλο σας και την
επαγγελματική σας ιδιότητα, καθώς και την περιοχή στην οποία διαμένετε.
Μπορείτε οποτεδήποτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας
στοιχείων.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας
• Επικοινωνούμε μαζί σας με αυτοματοποιημένα μηνύματα που αφορούν θέματα
του λογαριασμού σας (π.χ. αν η αγγελία λήγει, υπενθύμιση του συνθηματικού
σύνδεσής σας κτλ)Τα μηνύματα αυτά τα λαμβάνετε για όσο διάστημα έχετε
ενεργό λογαριασμό σας σε εμάς, θεωρούνται απαραίτητα για την εύρυθμη
λειτουργία των συστημάτων και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
• Σας αποστέλλουμε ενημερωτικά μηνύματα, μέσω email ή/και sms. Μπορείτε να
διακόψετε τη λήψη των μηνυμάτων αυτών όποτε επιθυμείτε.
• Σας στέλνουμε Ειδοποιήσεις τις οποίες έχετε οι ίδιοι ενεργοποιήσει και αφορούν
αναζητήσεις που έχετε αποθηκεύσει και σας ενδιαφέρουν. Τα στοιχεία που
διατηρούμε για τις αποθηκευμένες αναζητήσεις σας είναι τα φίλτρα που έχετε
επιλέξει. Μπορείτε να τις διαγράψετε, να αλλάξετε τη συχνότητα λήψης ή να τις
διακόψετε όποτε επιθυμείτε.
4. Άλλα στοιχεία που έχουν συνδεθεί με τον λογαριασμό σας.
Ερωτηματολόγια / Διαγωνισμοί
Πιθανόν να σας ζητήσουμε να απαντήσετε προαιρετικά σε ερωτηματολόγια, με σκοπό
τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Η συμμετοχή σας σε αυτά μπορεί να συνοδεύεται από
κάποιο έπαθλο.
Στη περίπτωση συνεργασίας με τρίτους για διεξαγωγή διαγωνισμού, θα υπάρχουν
σαφείς όροι της χρήσης των δεδομένων που θα μας δώσετε και με τους οποίους θα
πρέπει να συμφωνήσετε πριν την συμμετοχή σας στον εκάστοτε τέτοιο διαγωνισμό,
στους οποίους θα σας ζητηθεί εκ νέου συναίνεση.
Στοιχεία συσκευών / σύνδεσης
Είμαστε σε θέση να γνωρίζουμε στοιχεία όπως την IP σας, το λογισμικό που
χρησιμοποιείτε, τη συσκευή σύνδεσής σας καθώς και ποια διαδρομή πλοήγησης
ακολουθείτε στις ιστοσελίδες μας ή τις εφαρμογές μας. Για να το πετύχουμε αυτό
χρησιμοποιούμε διάφορες τεχνολογίες, πχ με τη χρήση μικρών αρχείων cookies ή μέσα
από τρίτες πλατφόρμες. Οι τρίτες πλατφόρμες αυτές συμπεριλαμβάνουν το intercom,
την Google και το hotjar αλλά δεν περιορίζονται μόνο σε αυτές.
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες αυτές ώστε
• Να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, σχεδιάζοντας την καλύτερη εμπειρία
πλοήγησης, σύμφωνα με τις δικές σας ανάγκες χρήσης.
• Για να προβάλλουμε τα κατάλληλα εμπορικά μηνύματα της goutos.com ή/και
των συνεργατών της, που ταιριάζουν στις ανάγκες χρήσης σας.
5. Στοιχεία που επιλέγετε εσείς να προβάλλετε στα μέσα της ΓΟΥΤΟΣ
ΚΤΗΜΑΤΟΜΕΣΙΤΙΚΗΣ και στις συνεργαζόμενες ιστοσελίδες (π.χ. goutos.com).
• Το περιεχόμενο της αγγελίας σας, όπως είναι το είδος ακινήτου, το εμβαδόν
ακινήτου, η τοποθεσία ακινήτου, φωτογραφίες ακινήτου κλπ.
• Τα παραπάνω στοιχεία δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα goutos.com. Μπορείτε
να αιτηθείτε διαγραφή αυτών όποτε το επιθυμήσετε μέσω φόρμας επικοινωνίας
είτε μέσω email στο info@goutos.com.
6. Συστημικά μηνύματα
Το goutos.com σας στέλνει μηνύματα που αφορούν αποκλειστικά το λογαριασμό σας.
Τα μηνύματα αυτά μπορεί να αφορούν ανάκτηση κωδικού σύνδεσης στις υπηρεσίες της
ΓΟΥΤΟΣ ΚΤΗΜΑΤΟΜΕΣΙΤΙΚΗΣ ή ενημέρωση για λήξη συνδρομής κτλ.
Δεν μπορεί να γίνει διακοπή της λήψης των μηνυμάτων αυτών, παρά μόνο με τη
απενεργοποίηση ή τη διαγραφή του λογαριασμού σας.
7. Μηνύματα marketing / Ενημερώσεις
Το goutos.com πιθανόν να ζητήσει την άδεια σας για την αποστολή ενημερωτικών
μηνυμάτων με θεματολογία ποικίλου ενδιαφέροντος, προσφορές, διαγωνισμούς για
λογαριασμό της ή/και συνεργατών της, χωρίς όμως να τους παρέχει τα δεδομένα αυτά
για δική τους χρήση. Μπορείτε να αρνηθείτε ή να διακόψετε τη λήψη αυτών των
μηνυμάτων όποτε επιθυμείτε.
Διακοπή μπορείτε να κάvετε
• Επικοινωνώντας με το info@goutos.com με αίτημα τη διαγραφή σας από το
σχετικό κατάλογο παραληπτών ενημερωτικών e-mail.
Η διακοπή των marketing μηνυμάτων δεν σημαίνει και διακοπή των συστημικών
μηνυμάτων που αφορούν τον λογαριασμό σας, ή των ειδοποιήσεων που έχετε επιλέξει
να λαμβάνετε.
8. Διαφήμιση
Κατά τη διάρκεια της επίσκεψή σας στα μέσα της Χρυσής Ευκαιρίας μπορεί να
προβληθούν σε εσάς διαφημιστικά banners από τα συνεργαζόμενα με εμάς δίκτυα
προβολής διαφημίσεων (π.χ Google)
Τα banners αυτά μπορεί να σχετίζονται με πληροφορίες που έχουμε αποθηκεύσει στο
πρόγραμμα πλοήγησής σας, με τη χρήση μικρών αρχείων cookies, κατά τη διάρκεια της
επίσκεψής σας στο goutos.com. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να αφορούν για
παράδειγμα ποιες ενότητες επισκεφθήκατε, κάποια προηγούμενη αναζήτησή σας κτλ.
9. Διατήρηση πληροφοριών
Διατηρούμε τις πληροφορίες σας στη βάση μας για όσο διάστημα έχετε ενεργό
λογαριασμό σε εμάς και για όσο καιρό είναι απαραίτητο να σας παρέχουμε υπηρεσίες
εξυπηρέτησης.
Για λόγους ασφαλείας ή άλλους νομικούς λόγους θα χρειαστεί να διατηρήσουμε
κάποια στοιχεία που έχετε συνδέσει με τον λογαριασμό σας όπως τηλέφωνα ή e-mail
και μετά τη διαγραφή τους. Για την οριστική διαγραφή των στοιχείων αυτών από τον
λογαριασμό σας επικοινωνήστε μαζί μας.
10. Πού αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας
Η αποθήκευση των δεδομένων σας γίνεται σε ασφαλή υπολογιστικά περιβάλλοντα τα
οποία, λαμβάνοντας υπ’όψιν όλες τις σύγχρονες πρακτικές ασφαλείας.
Δεν αποθηκεύονται καθόλου και σε καμία μορφή στοιχεία πιστωτικών καρτών.
11. Επεξεργασία
H εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να κάνει χρήση στοιχείων που
συνδέονται με το λογαριασμό σας (π.χ. αγγελίες) κατά τρόπο που να μην είναι δυνατή η
ταυτοποίηση ή η αποκάλυψη του προσώπου που αυτά αφορούν, για στατιστικούς,
ερευνητικούς ή και διαφημιστικούς σκοπούς.
Η επεξεργασία των δεδομένων, μετά τη διαδικασία αποσύνδεσης τους από τα φυσικά
πρόσωπα, μπορεί να γίνει και από τρίτους για την εκπλήρωση των παραπάνω σκοπών.
12. Ασφάλεια
Η ΓΟΥΤΟΣ ΚΤΗΜΑΤΟΜΕΣΙΤΙΚΗ αναλαμβάνει την ευθύνη να αποθηκεύσει, να
διατηρήσει και να προστατεύσει τα προσωπικά σας δεδομένα με όλες τις νόμιμες
διαδικασίες ασφαλείας σύμφωνα με την τις διατάξεις του Ν. 2472/1997 και του Ν.
3471/2006, ως ισχύουν αλλά και του νέου Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού
Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 καθώς και της οδηγίας 95/46/ΕΚ, περί
προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Η ΓΟΥΤΟΣ ΚΤΗΜΑΤΟΜΕΣΙΤΙΚΗ εγγυάται επίσης τη συμμόρφωση των συνεργατών της
για την ορθή χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και δεσμεύεται να μην τα
διατηρήσει ή επεξεργαστεί μετά το αίτημα διαγραφής τους εκτός εάν αυτό αντιτίθεται
σε ισχύουσα νομοθεσία.
Η ΓΟΥΤΟΣ ΚΤΗΜΑΤΟΜΕΣΙΤΙΚΗ δε φέρει καμία ευθύνη από τυχόν κοινοποίηση του
ονόματος ή του κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού από τον ίδιο τον χρήστη. Αν
αποκαλύψετε τον κωδικό πρόσβασης σε κάποιον άλλο (όπως κάποιο κοντινό σας
πρόσωπο, τον εργοδότη σας ή έναν ιστότοπο), θα έχει πρόσβαση στο λογαριασμό και
τις Προσωπικές πληροφορίες σας. Η ασφάλεια του λογαριασμού σας εξαρτάται από τη
διατήρηση του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού σας ως απόρρητου. Η
ενεργοποίηση της επαλήθευσης σε 2 βήματα (2FA) συνιστάται και σας βοηθά να
προστατεύσετε περαιτέρω τον λογαριασμό σας
13. Τα δικαιώματά σας
• Έχετε δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.
• Μετά από αίτημά σας στο info@goutos.com θα σας παρέχουμε πληροφορίες
σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς.
• Έχετε δικαίωμα να επεξεργαστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα (διόρθωση,
συμπλήρωση). Μπορείτε να τα επεξεργαστείτε με σύνδεσή σας στο “Ο
λογαριασμός μου”, είτε να μας στείλετε σχετικό αίτημα.
• Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων,
στέλοντας σχετικό αίτημα. Ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα έχουμε
υποχρέωση να τα διατηρήσουμε για κάποια χρονική περίοδο επειδή τα
δεδομένα αυτά απαιτούνται για εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεών μας
απεναντί σας ή λόγω νομικών απαιτήσεων.
14. Αναθεωρήσεις
H Χρυσή Ευκαιρία διατηρεί το δικαίωμα της τροποποίησης της παρούσας, κατά την
απόλυτη διακριτική της ευχέρεια. Σε περίπτωση αλλαγών, οφείλει να καταγραφεί η
ημερομηνία τροποποίησης ή αναθεώρησής της στην παρούσα δήλωση. Η
επικαιροποιημένη Πολιτική δεδομένων θα ισχύει από την ημερομηνία αυτή. Σας
προτρέπουμε να επισκέπτεστε συχνά την παρούσα δήλωση για ενημέρωσή σας. Η
παρούσα δήλωση ενημερώθηκε τελευταία φορά την 01/07/2020.
15. Επικοινωνία
Αν έχετε ερωτήσεις, σχόλια ή καταγγελίες σχετικά με τη διαχείριση ή την προστασία
των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς ή αν επιθυμείτε να τροποποιήσετε ή να
εξασκήσετε οποιαδήποτε από τα δικαιώματά σας, σας παρακαλούμε να
επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω φόρμας επικοινωνίας του goutos.com ή μέσω email στο
info@goutos.com.